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Diritto di Recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioe' effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilita' per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto e' riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo' essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso e' necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volonta' di recedere dal contratto. Non saranno rimborsate le spese di spedizione da noi sostenute e le spese sostenute dal cliente per il ritorno della merce. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito risulti danneggiato o non sia integro, ovvero:mancanza dell'imballo originale,assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali etc),

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e voglia recedere,dovrai seguire questa procedura:

a) Inviandoci una Email all'indirizzo recesso@fd-bolletta.com indicando i propi dati e numero ricevuta ordine.

b)Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato.

c)Spedire il prodotto all'indirizzo sotto indicato:

fd di Bolletta Francesco
s.p. 410 Capodacqua di Assisi
06081(PG)

fd-bolletta procedera' al rimborso tramite bonifico bancario o PAYPAL entro 30 giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione dei beni.

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	"Una transazione perfetta, molto cordiali ed efficienti sia nella fase di chiarimenti che di spedizione. I numeri sono splendidi veramente fantastici sono stata molto soddisfatta. Ringrazio tutti per la cordialità e la professionalità dimostrata" Carlotta Mazzonetto - Numeri civici floreale rosso
	"I have ordered from Germany. Just 3 days later, I received wonderful ceramic house number plates. They were very safely wrapped and sent and are really beautiful and of excellent quality. Highly recommended and I am looking forward to my next order with fd-bolletta. Grazie mille!" Sebastian Zeitzmann - Numero civico ceramica con lim
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	"ottimo prodotto,serietà e professionalità,spedizione immediata." giacomo - ricambio vetro ministeriale
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	"servizio ottimo, celere il trasporto,prodotto conforme alla foto" biondi gianna -
	"Ho ordinato il ricambio della campana di una nostra lampada antica da tavolo, rotta accidentalmente. Prima dell'ordine ho contattato telefonicamente il responsabile fd per alcune informazioni sulla tipologia e dubbi sul colore del vetro. Il responsabile è stato estremamente disponibile e prodigo di informazioni tanto che mi ha mandato anche una foto del prodotto che aveva in magazzino per conferma della tipologia e tonalità di colore. La spedizione è stata velocissima e l'assistenza ecce" Fabrizio Calovi - Ricambio vetro campana verde.
	"Veloci e prodotti come da foto ottimi .sono rimasto soddisfatto." sandro libralon - accessori bagno
	"Appena ricevuto il pacco, puntuale e rapidissimo, in perfette condizioni e molto ben imbottito. Tutto corrispondente a quanto scelto. Venditore estremamente cortese e disponibile, anche a risolvere una richiesta un po' particolare. Bravo, e consigliatissimo!" Giovanni Salomoni - Applique varie
	"Ottimo servizio" Marino Mainetti - Lampade

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